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通訊安全鎖
您申請完安全鎖後,您所選的遊戲帳號將會立即上鎖,在登入遊戲前,使用您設定的「安全號碼」的電話撥打至「安全專線」,即可解開安全鎖。
每個遊戲帳號皆可設定最多三組電話號碼,若需變更或取消安全鎖號碼,請直洽詢客服人員,客戶服務專線:02-22997557。
「安全號碼」設定成功後,三組號碼均可進行遊戲帳號的解鎖,每次只需撥打一組電話號碼即可解鎖。
撥通安全專線後,會聽見「號碼已確認完成」的語音,此時您的遊戲帳號已開通,請掛斷電話後在5分鐘內登入遊戲即可。
若解開安全鎖後,超過5分鐘內未登入遊戲,系統會重新將遊戲帳號上鎖,以確保帳號安全。
使用手機撥打「安全專線」前,請確認您的來點顯示功能為開啟狀態,若「安全專線」因線路擁擠而無法順利撥通時,請稍候片刻再撥打。
若您使用市內電話撥打「安全專線」,資費為每30秒兩元,若用手機撥打「安全專線」,資費為一般網外費率計價。
若您所使用的電話為: [亞太電信(0980/0982/0985)門號]、[非台灣地區電話號碼]、[非中華電信市話號碼]、[公司行號節費電話系統]、[禁撥語音加值專線的門號],將無法使用本通訊安全鎖服務。
若申請取消安全鎖,需於10天後才可重新設定通訊安全鎖。